Versand und Rückgabe

Versand

Wir versenden innerhalb Deutschlands mit DHL. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang.

Hinweise zur Lieferung

• Die angegebenen Lieferzeiten gelten ab Zahlungseingang und können an Wochenenden und Feiertagen abweichen.
• Sollte eine Sendung nicht zugestellt werden können, erhalten Sie in der Regel eine Benachrichtigung des Zustellers.
• Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter [email protected].

Rückgabe

Sie können Artikel innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail an [email protected], damit wir Ihre Rücksendung zuordnen können.

Rücksendebedingungen

• Die Ware sollte vollständig und gut verpackt zurückgesendet werden.
• Bitte legen Sie eine Kopie der Rechnung oder die Bestellnummer bei.
• Rücksendekosten tragen Sie als Käufer, sofern nicht anders vereinbart.
• Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.

Beschädigte oder falsche Artikel

Ist eine Lieferung beschädigt oder entspricht nicht Ihrer Bestellung, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Wir finden eine Lösung – in der Regel per Ersatzlieferung oder Erstattung.

Kontakt bei Rückfragen

Für alle Fragen rund um Versand und Rückgabe erreichen Sie uns per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 174 0470 8.